کتاب چک لیست (چطور کارها را درست انجام دهیم)

درباره ی کتاب:
ما دانش و معلومات خیره کننده ای جمع آوری کرده ایم. این دانش را در اختیار عده ای از باسوادترین و ماهرترین افراد جامعه قرار داده ایم و این افراد از طریق همین معلومات، کارهای شگفت آوری انجام داده اند. با وجود این، همین دانش و معلومات، اغلب قابل مدیریت نیست. شکست های قابل اجتناب در بسیاری از حوزه ها صرف نظر از مایوس کننده و تضعیف کننده بودنشان، خیلی رایج و دائمی هستند، از حوزه ی پزشکی گرفته تا امور مالی، بازرگانی و دولتی. دلیل آن بسیار واضح است: حجم و پیچیدگی آنچه می دانیم از توانایی فردی ما برای اجرای درست، کامل و قابل اطمینان این معلومات پیشی گرفته است. علم و دانش هم ما را نجات داده است و هم برایمان بار زیادی ایجاد کرده است. این بدین معناست که ما برای غلبه بر شکست به راهکار متفاوتی نیاز داریم، راهکاری که مبتنی بر تجربه بوده و در عین حال که از علم افراد بهترین استفاده را می کند، بتواند ناتوانی انکارناپذیر بشر را جبران کند و چنین راهکاری وجود دارد گرچه شاید سادگی اش مسخره به نظر برسد و حتی احتمالا برای عده ای از ما که سالهای سال را صرف ایجاد مهارت ها و فناوری های پیشرفته کرده ایم، احمقانه به نظر بیاید؛ این راهکار چک لیست است.